Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026 — Conforme RGPD

Responsable du traitement

GHOST Trading — support@ghost-algo.com

Données collectées

Lors de ta commande et de l'utilisation du site, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques si consentis)
• Données de support : historique des échanges avec notre support

Finalités du traitement

• Traitement et livraison de ta commande
• Gestion de ton abonnement et facturation
• Fourniture du support technique
• Envoi de communications liées au produit (mises à jour, maintenance)
• Amélioration du service (analytics anonymisés)

Base légale

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et le consentement pour les communications marketing.

Durée de conservation

• Données clients : durée de l'abonnement + 3 ans (obligations légales)
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables françaises)
• Données de support : 2 ans après la dernière interaction

Partage des données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe (paiement) — politique : stripe.com/fr/privacy
• GitHub (livraison du code) — politique : docs.github.com/fr/site-policy
• Discord (support communautaire) — si tu rejoins le serveur

Tes droits (RGPD)

Tu disposes des droits suivants sur tes données :

• Accès : obtenir une copie de tes données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : supprimer tes données ("droit à l'oubli")
• Portabilité : recevoir tes données dans un format lisible
• Opposition : t'opposer au traitement pour marketing

Pour exercer ces droits : support@ghost-algo.com. Réponse sous 30 jours. Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans ton consentement explicite.

Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données de paiement sont traitées par Stripe dans un environnement certifié PCI-DSS. L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de tes données : support@ghost-algo.com